スターフライヤーは国内便の中でも安くて使い勝手のいい便です

顧客満足度1位なのがよくわかる

スターフライヤー : SFJの予約ならena

顧客満足度1位なのがよくわかる | 若い人が得するサービス | もっと全国に展開してほしい

日本の航空会社の中で株式上場を果たしている会社は日本航空や全日空などがありますが忘れてはいけないのがスターフライヤーです。
今まであまり知られていないですが国内便の中で羽田から福岡便というドル箱路線を持っているなど地味ながらも使い勝手のいい航空便を展開しています。
私は福岡への出張が多いですし、同社の株主優待券を利用する事で航空券代が50%オフになりますのでいつも重宝して使わせて頂いています。
東京国際空港では広告の掲載があるものの全国的なCMを流していないためかあまり知名度という意味では高くありません。

しかし2016年度日本版顧客満足度指数を国内航空会社にしぼってやってみたところ顧客満足度8年連続で第一位に輝くなどサービスの良さとして知られています。
今までJALやANAなどの大手キャリア航空会社しか搭乗した事がなければ疑問符がつきますが、私が実際に搭乗してみた感想を先に述べると、快適な空の旅でしたしそれなのに安い値段で本当にいいんでしょうかと思うくらい感動しました。
まさに顧客満足度第一位というのはうそではないと感じた瞬間です。